30 dienų grąžinimo garantija
Norime, kad būtumėte visiškai patenkinti savo pirkiniu, todėl taikome 30 dienų grąžinimo politiką. Tai reiškia, kad nuo prekės gavimo dienos turite net 30 dienų paprašyti grąžinimo.
Grąžinimo sąlygos:
- Prekė turi būti tokios pačios būklės, kokios ją gavote – nenaudota, nesugadinta, su visomis originaliomis etiketėmis ir pakuote.
- Reikalingas pirkimo kvitas arba kitas pirkimo įrodymas.
Kaip grąžinti prekę?
Norėdami pradėti grąžinimo procesą, parašykite mums el. paštu: info@vigoro.lt.
Kai grąžinimas bus patvirtintas, atsiųsime jums siuntimo etiketę bei išsamias instrukcijas, kaip ir kur siųsti grąžinamą prekę.
Prekės, kurios bus grąžintos be išankstinio prašymo, nebus priimtos.
Jei turite klausimų – bet kada susisiekite su mumis el. paštu: info@vigoro.lt
Sugadinimai ar neatitikimai
Jei gavote sugadintą, brokuotą ar neteisingą prekę, prašome nedelsiant susisiekti su mumis. Įvertinsime situaciją ir pasirūpinsime jos sprendimu kuo greičiau.
Prekių keitimas
Jeigu norite kitokios prekės, rekomenduojame:
- Grąžinti turimą prekę;
-
Po patvirtinimo atlikti naują užsakymą.
Taip užtikrinsite, kad jūsų norima prekė bus rezervuota ir išsiųsta kuo greičiau.
Grąžinimo pinigai
Kai tik gausime ir patikrinsime jūsų grąžinamą prekę, pranešime apie sprendimą.
Patvirtinus grąžinimą, pinigai bus grąžinti į tą patį atsiskaitymo būdą, kuriuo buvo atliktas pirkimas. Atkreipkite dėmesį, kad banko ar kortelės operatoriui gali prireikti kelių darbo dienų grąžinimui apdoroti.